Bonsoir je viens vers vous car j'ai une clio 4 et j'ai un problème récurent avec la boite de vitesse.J'ai eu la voiture le vendredi avant pâque donc fin avril le dimanche les vitesses ne passais plus donc j'ai appeler un copain il ma dit de ne plus roulé avec la voiture en attendant de joindre le garage le mardi, donc immobilisation du véhicule a la maison a mon grand désespoir.Donc le mardi j'appel le garage je doit la déposé pour qu'il face des essaie et un retour au centre renault a paris. Donc après les essaies et le retour a renault il décide de changer le calculateur.je récupère la voiture au bout de 15 jours elle roule au top me voila au ange. Mais ca a pas duré plus de 1 mois et demi et rebelote essaie et retour des infos après réponse changement de la boite de vitesse encore 15 jours d’immobilisations.Et la ca recommence donc je suis aller a renault ils ont constaté le bruit et la perte de puissance quand je ralentit je les déposé lundi dernier et je devais la récupéré le vendredi mais pas eu de nouvelle du coup je les est appeler il mon dit on a commander une nouvelle boite de vitesse.J'ai appeler renault france pour le suivie du dossier en leur disant qu'il changeais la boite mais que moi je refusais que je voulais une nouvelle voiture. Que j'en avais marre d’êtres en panne tous les 2 mois. je devais avoir un appel aujourd’hui pour savoir si il accordais ou non l’échange mais rien encore, donc je pense appeler demain pour leur dire que je vais faire appel a une association de consommateur pour vise cacher.Quelqu’un a déjà eu le même problème avec la boite? car je suis pas al perdu je sais plus quoi faire.....

Oui c'est vraiment bizarre. Merci il en faut en ce moment car ils borné et moi aussi!

La galère, bon courage à toi! C4RS a écrit: Rien pour ma part, à part la gachette du levier, tout va bien.Situation très chiante en tout cas... bizarre que ça lâche comme ça. Courage Elle à quoi ta gachette C4RS?

toniozzz a écrit: La galère, bon courage à toi! C4RS a écrit: Rien pour ma part, à part la gachette du levier, tout va bien.Situation très chiante en tout cas... bizarre que ça lâche comme ça. Courage Elle à quoi ta gachette C4RS? Elle se bloque de temps en temps et je dois "taper" dans le levier pour qu'elle ressorte

C4RS a écrit: toniozzz a écrit: La galère, bon courage à toi! C4RS a écrit: Rien pour ma part, à part la gachette du levier, tout va bien.Situation très chiante en tout cas... bizarre que ça lâche comme ça. Courage Elle à quoi ta gachette C4RS? Elle se bloque de temps en temps et je dois "taper" dans le levier pour qu'elle ressorte Ah ok bizarre comme truc, moi ma gachette fait "clac" quand j'appuie sur le frein pour déverouiller la boite, c'est un peu pénible mais rien de grave en soi.

Echange de voiture,je ny crois pas.La voiture est garantie et il la repart.

Elle est partit pour 5 ans de garantit la

Alors réponse de renault France hier. Elle est réparable donc il la répare. Je doit trouver un expert sinon pour lance une procédure de vise caché. Donc ont va voir ça je vais monter le dossier ont verra bien

tu peux essayer,j ai eu le cas chez audi sur un q5 sa a duré 7 mois pour finir par reparer.

Bon courage,Pour ma part 13 mois 14 000 km et du côté de la boite : RAS

Tant mieu pour toi je te souhaite que ça continue comme ca!

Merci je verrais bien la suite.

Malheureusement un cas similaire avec une 3rs 2 sortie neuve de concession. Le jour meme le moteur a cassé.J'ai aussi demandé un echange de voiture, mais le directeur commercial de renault mulhouse m'a dit qu'il ne me devait rien d'autre que de la faire reparer en garantie.Je lui ai fait remarquer qu'il'y a le contrat, mais qu'il'y a aussi les us et coutumes et au final'g obtenu un jeu de jantes, des stickers lateraux et des tapis de sol gratos.Mais ne reves pas, ils n'echangeront pas ta voiture, qui a deja decoté vu qu'elle est immatriculée, qu'il'y a une carte grise a ton nom, etc..c compliqué pour eux d'echnger une auto..

Je verrais bien ils doivent recevoir la boite cette semaine. Si le. J'ai un copain qui a eu un échange pour sa voiture.