Oui en fait ils ont plutot fait du zêle quoi, des trucs qui n'étaient pas obligatoires..Après 2 façon de le voir: 2 synchro + révision boite avec ligne d'arbre + purge embrayage et butée pour 370€ ce n'est pas trop cher, soit il n'y avait surement pas besoin de tout çà, donc on peut aussi dire que j'aurais du payer beaucoup moins pour le strict nécessaire.Par contre si tu me dis que Renault prends 90€ et qu'ils m'ont monté un bateau avec l'histoire des 60%, gonflés la facture avec le fameux zêle et mentis en disant qu'ils comblaient, je me demande bien la réaction de Renault à ma future lettre reco avec double de la facture, moi leur parlant de 60%.....................?

Titilassalle a écrit: Par contre si tu me dis que Renault prends 90€ et qu'ils m'ont monté un bateau avec l'histoire des 60%, gonflés la facture avec le fameux zêle et mentis en disant qu'ils comblaient, je me demande bien la réaction de Renault à ma future lettre reco avec double de la facture, moi leur parlant de 60%.....................? Non, tu as raison, la facture ne permet pas de dire si Renault prends tout ou pas, le concessionnaire a peut-etre participé.

Je vais quand même probablement écrire chez renault pour me plaindre de leur comportement commercial, sans parler de la concession.Par contre franchement je pense me diriger vers un agent pour mon entretien courant maintenant.Ceci dit, 35 km ce matin, jamais la boite n'a été aussi douce, même à froid... Tant mieux!!

moi perso j'aime pas trop leur methode...

Moi non plus c'est pour çà que je vais penser à trouver un agent, plus honnête et .. humain, ca sera mieux.D'ailleurs bizarrement, ce matin, appel d'un gars me disant être de la concession pour une enquête satisfaction sur l'intervention, je n'avais jamais eu çà avant....... et je ne me suis pas gêné pour lui dire mes doutes quant à la nécessité de toutes ces interventions et ma suspicion sur le fait qu'ils aient chargé la mule....Le truc que je ne m'explique encore pas c'est les 95€ d'huile pour la boite là où la même huile m'avait coûté 40 il y a 1 an 1/2 pour ma vidange de boite........???

Le pb c'est qu'il te charge 1 bidon de 5l pour un besoin de 2l alors que le garage utilise l'huile en fut et mettent donc juste ce qui est nécessaire.Jamais il te rende (ce que tu as payé) et qui n'a pas été utilisé, l'huile de boite dans ce cas (t'aurait pû faire une 2eme vidange avec...) + le nettoyant frein qui reste (car une bombe complete c'est plus qu'il n'en faut) ou les 4 jeux de rondelles (4 par jeu) pour n'en sélectionner que 4 au total (donc 12 rondelles non utilisées qui auraient pu faire un heureux sur ce forum... mais qui ne sont pas perdues pour tout le monde) etc...Ce genre de truc fait que de plus en plus de personnes en ont marre de passer par les concessions car trop l'impression de se faire enfler tout ça pour des conneries du genre (bon ce n'est pas limité aux concessions non plus).