[3RS2] Entretien Géneral des rotules de suspension
Publié : sam. 14 oct. 2023 17:12
Bonjour les clioteux!
Je fais le retour qui vient de me tomber sur le coin de la gueule et sur lequel je ne m'attendais pas... il me semble pas que ça ai déjà été abordé comme sujet... Si je me trompe, désolé les modos et merci de déplacer ce post...
Donc le mois dernier je vais pour passer mon contrôle technique, (qui jusqu'à maintenant à toujours été vierge) donc dans ma tête, simple formalité; mon véhicule est une clio 3 RS Phase 2 Gordini, achetée neuve en NOV 2010 et j'en suis l'exclusif propriétaire...
avant de l'emmener elle passe toujours chez Renault afin d'être sûr que je n'aurais pas de surprise...
Oui mais voilà, pendant le contrôle, le technicien de chez Dekra me dit: vous avez du jeu dans la rotule de suspension inferieur avant droite... c'est une contre-visite!
Ah bin super, chez Renault ils n'ont rien vu...
je lui demande si je devrais ressentir quelque chose dans la conduite
il me répond que ça se matérialise par des tremblements dans le volant... chose que je n'ai pas... bref...
je retourne chez renault avec le contrôle technique et demande des explications
réponse de renault: on a pas vu, on vous refais ça!
(j'allège un peu pour pas que ça dure 2h)
voiture refaite, 500Euros réglé; je retourne au CT: même diagnostique... pardon!?
je regarde ma facture: changement du bras inferieur droit
ok... Je retourne chez renault, exige un remboursement et l'échange de la "bonne" pièce...
problème: chez renault la rotule de suspension inferieur n'est pas détaillée, il faut changer tout le porte moyeu!
ok, bin faites votre boulot: changez le! c'est bien pour ça qu'on vous payes nan!?
euh oui, évidemment mais il y a un autre problème: la pièce n'est plus fabriquée et ont a plus ça en stock...
pardon!? mais je suis où là?? c'est pas Renault?? vous êtes pas sensé entretenir ma voiture mieux que les autres!?
Bin vous savez, elle a plus de 10 ans votre voiture... on a plus d'obligation légale de l'entretenir...
Mais fuck! elle a plus de 10 ans oui, mais moins de 50K!! et là vous êtes en train de me dire que je suis bon pour la mettre à la casse!?
donc je suis sortis avant de mettre des coups de tête...
Ma question est la suivante: Quelles sont mes solutions? le 5 Nov ma contre-visite sera a son échéance et ma clio sera sensé être au placard...
avez vous déjà eu ce problème, connaissez vous des garages qui ont du stock sur ces pièces?
merci d'avance de m'avoir lu et merci pour vos retours!
Je fais le retour qui vient de me tomber sur le coin de la gueule et sur lequel je ne m'attendais pas... il me semble pas que ça ai déjà été abordé comme sujet... Si je me trompe, désolé les modos et merci de déplacer ce post...
Donc le mois dernier je vais pour passer mon contrôle technique, (qui jusqu'à maintenant à toujours été vierge) donc dans ma tête, simple formalité; mon véhicule est une clio 3 RS Phase 2 Gordini, achetée neuve en NOV 2010 et j'en suis l'exclusif propriétaire...
avant de l'emmener elle passe toujours chez Renault afin d'être sûr que je n'aurais pas de surprise...
Oui mais voilà, pendant le contrôle, le technicien de chez Dekra me dit: vous avez du jeu dans la rotule de suspension inferieur avant droite... c'est une contre-visite!
Ah bin super, chez Renault ils n'ont rien vu...
je lui demande si je devrais ressentir quelque chose dans la conduite
il me répond que ça se matérialise par des tremblements dans le volant... chose que je n'ai pas... bref...
je retourne chez renault avec le contrôle technique et demande des explications
réponse de renault: on a pas vu, on vous refais ça!
(j'allège un peu pour pas que ça dure 2h)
voiture refaite, 500Euros réglé; je retourne au CT: même diagnostique... pardon!?
je regarde ma facture: changement du bras inferieur droit
ok... Je retourne chez renault, exige un remboursement et l'échange de la "bonne" pièce...
problème: chez renault la rotule de suspension inferieur n'est pas détaillée, il faut changer tout le porte moyeu!
ok, bin faites votre boulot: changez le! c'est bien pour ça qu'on vous payes nan!?
euh oui, évidemment mais il y a un autre problème: la pièce n'est plus fabriquée et ont a plus ça en stock...
pardon!? mais je suis où là?? c'est pas Renault?? vous êtes pas sensé entretenir ma voiture mieux que les autres!?
Bin vous savez, elle a plus de 10 ans votre voiture... on a plus d'obligation légale de l'entretenir...
Mais fuck! elle a plus de 10 ans oui, mais moins de 50K!! et là vous êtes en train de me dire que je suis bon pour la mettre à la casse!?
donc je suis sortis avant de mettre des coups de tête...
Ma question est la suivante: Quelles sont mes solutions? le 5 Nov ma contre-visite sera a son échéance et ma clio sera sensé être au placard...
avez vous déjà eu ce problème, connaissez vous des garages qui ont du stock sur ces pièces?
merci d'avance de m'avoir lu et merci pour vos retours!