Clio RS Concept ®

Hello,

Un membre de ma famille a une 3.2 dci 85 (c est bien aussi) 2009, 40.000 km, sous garantie prolongee et toujours entretenue exclusivement par renault.

L auto est chez renault pour la revision des 40.000 et pour un soucis de direction, elle tire a droite.

Ils font la revision et se penche sur le souci de direction, il en resulte un amorto avant completement hs alors que l auto est pas maltraite.

La personne peut elle esperer une prise en charge ? Ca fait light 40.000 km pour un amorto de dci...

Le garage refuse meme d entamer une quelconque demarche de pris en charge.

Precision, elle etait dans ce meme garage il y a moins d un an pour le changement d une jante et des 2 pneus avant (nid de poule). A ce moment, le garage n a evoque aucun autre degat.

Merci :)

J'ai eu ce souci là avec ma Cup au bout de 18000kms, j'avais une extension de garantie mais elle ne couvrait pas les amortos, j'ai donc fait une demande de prise en charge et Renault a participé à 50% pour une Cup qui avait a peine passé ses 2ans et 18000kms

Idem pour ma cup qui approche les 25 000 kms, plus de garantie... mais participation de la part de Renault a 95 % :)

vue qu'il y a l'historique du nid de poule dans le dossier de l'autoça m'étonnerai que la prise en charge soit accepté, ils diront et peu etre à raison que c'est une conséquence de ce fameux choc

Prise en charge de 25% par le garage ou la clio est entretenue depuis le debut.