c'est pris en charge mais sans auto de remplacement... et je n'ai plus confiance dans cette auto...peur de la panne

C'est vraiment pas cool tes histoires. Moi qui aime tellement ma clio, je ne sais pas ce que je ferais si jamais j'ai des problèmes comme ça. Ca fait peur quand même, surtout la répétition de la panne! J'espère que cette panne est rare sur les 3RS2 parce que sinon, ça ne rassure pas les autres pocesseurs! J'espère que ça finira par s'arranger et que tu pourras enfin être tranquil à son volant sans crainte de casser encore :(

Le déterrage du mois d'avril avec un "petit" bilan après 16 mois d'utilisation est 37250 kilomètres parcourus (Date de livraison le 12/01/2010):- 5000km février 2010: contrôle et réglage boite de vitesse- 11000km début mai 2010: récepteur explosé - remplacement de l'embrayage, de la butée et du récepteur- env 14000km fin mai 2010: synchro de 4 hs - ouverture de la boite avec remplacement du synchro et du pignon de 4ème- 20500km fin juillet 2010: entretien des 20000km... Je leur ai indiqué que la pédale embrayage était inconstante mais ils ont rien trouvé... fin de vie d'un récepteur d'embrayage...- env 24000km fin aout 2010: récepteur HS - remplacement de l'embrayage, de la butée et du récepteur- env 27000km mi octobre 2010: récepteur HS - remplacement récepteur- 31500km mi décembre 2010: récepteur HS - remplacement de l'embrayage, de la butée et du récepteur- 35200km mi février 2011: récepteur HS- remplacement de l'embrayage, de la butée, du récepteur et du volant moteur- 36800km mi mars 2011: récepteur HS - remplacement récepteur et de l'embrayageNO COMMENTAujourd'hui, ma voiture est au fond du garage, je ne m'en sert que quand je suis obligée... et je roule dans un beau partner commercial toute la journée... Pour info, la location de la clio me coûte quasiment 700euros par mois.. Je suis au angeJ'ai évidemment écrit au service Relation clientèle de Renult, je viens de recevoir une réponse me disant simplement de déposer ma voiture en concession pour un diagnostique... Il se foute de ma gueule Elle a bien dû passer 2 mois dans un Atelier Renault depuis que je l'ai eu..Je vais demander l'annulation pure et simple et mon contrat de location me liant à Renault. En cas de refus, je pense que cela se finira dedans le tribunal compétent quoi qu'il m'en coûte... tout cela à cause d'un récepteur d'embrayage sous dimensionné pour l'auto (aller 150euros de plus sur la facture finale)Je ne parle pas des joints de vitres qui se fendent, des sièges Recaro plus que fragiles, du passage de roue avant droit qui se barre (c'est sur à force d'être démonté pour accéder à la boite...), la ventilation qui commence à faire du bruit..."Renault des voitures à vivre" à mourir de honte plutôt...Je me rachèterai une voiture de sport quand j'aurais les moyens de m'acheter une belle Porsche ou une belle M3... Il faut paraît-il acheter français mais bon ça fait mal où je pense...

C'est con tout ça

J'ai déjà fait 3 sites différents- Agent Renault Adenau (Allemagne)- Concession Renault de Versailles/Buc (78)- Agent Renault Sport aux Loges en Josas (78)Je ne pense pas quand allant ailleurs cela puisse changer quelque chose...Pour info, un copain de mon frère est actuellement commercial chez Renault. Il "refuse" de vendre des clio RS à ses clients depuis qu'il a fait 2 récepteurs en moins de 5000km sur une C3RS Gordini... Il leur conseil d'acheter une Mégane RS... Il a envie de les revoir et donc d'être en bon terme avec eux. Un vrai vendeur et pas l'ancien vendeur de chameaux que j'ai pu avoir...

Ok

Je viens de recevoir mon cadeau pour M RATTI... et je vais me faire un joie de lui renvoyer avec ce petit courrier.RENAULT SPORTZA de COURTABOEUF14, avenue des Tropiques – Les Ulis91978 COURTABOEUF Cedex ...... le 5 avril 2011Objet : Le tricot, c’est peut être la solution… Monsieur RATTI Je tenais à vous faire personnellement un cadeau pour vous remerciez, en tant que Directeur Général de la division Renault Sport Technologie, pour la qualité des véhicules proposées à votre clientèle. Je suis « l’heureux » propriétaire d’une Clio 3 RS Trophy depuis le mois de janvier 2010. J’ai eu la chance à de nombreuses reprises de fréquenter les services après-vente de votre marque que se soit aussi bien au fin fond de l’Allemagne que chez mon concessionnaire bien aimé. Tout ceci, à cause d’un malheureux récepteur d’embrayage issue sans doute de la longue expérience de vos services dans la course automobile…. Le service-après-vente vient de remplacer pour la 6ème fois cette pièce après 37000km parcourus en 16 mois… Je pense que vous trouverez sans soucis le détail des interventions effectuées sur mon véhicule depuis sa livraison et saurez remettre à qui de droit le nécessaire de tricot joint à mon courrier. Je pense que certains devraient envisager une reconversion… Je vous souhaite une bonne réception du présent envoi et dans l’attente d’un retour de votre part (une pochette en laine pour ma carte de démarrage serait je pense un beau cadeau en compensation des légers soucis rencontrés). Je vous pris, d’agréer, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.Il va recevoir un jolie paquet cadeau en fin de semaine avec un jeux d'aiguille à tricoter et 2 pelotes de laine (une grise et une noire)

Non mais tu ne te pose pas de questions sur ta conduite à la fin ??????La plupart des mecs qui ont eu le problème, c'est arrivé une fois, et sur circuit. Moi quand ça m'est arrivé, j'ai fait un 1 - 2 plutôt rapide !!!! Alors bon...

Non mon grand...J'ai fait 85000km avec une audi A3 1.8T turbo avec une prépa Abt, 80000km avec une une golf V GT, 40000km avec une 206 XS 1.6L16V, 10000km avec ma vieille M3 E30 sans soucis d'embrayage et encore moins de mécanisme...

Si tu le dis

J'ai pas été très agréable la dernière fois auprès de mon concessionnaire, j'ai également envoyé un courrier en recommandé avec AR auprès du service de relation clientèle et le petit cadeau pour le patron de renault Sport est évidemment pour marquer le coup...Quand tu vois la gueule du dit récepteur, cela fait très très léger.

Bonne initiative que de prendre une rs :)

Réponse actuelle de la relation clientèle Renault...C'est normal que vous êtes tombé en panne car vous roulez trop vite... Ben oui, vous êtes allé en Allemagne...Nb: C'est bien une voiture française faites pour nos limitations de vitesses dans notre pays un peu trop "limitolobomotisé"Idée pour un nouveau slogan publicitaire...Avec renault, Vous tomberez en panne avant de perdre votre permisVous ne nous choisirez plus par hasardDans mon malheur, j'ai quand même la chance d'avoir un bon (vrai) commercial (pas l'initiale qui était plus près du vendeur de chameau que du vendeur automobile) qui négocie pour moi auprès de renault (Relation clientèle et DIAC) mais c'est pas facile..même en reprenant à la suite une Mégane RS.A suivre... après j'appelle Julien Courbet et je passe sur RTL