[3RS2] Problème avec le cuir du volant

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jéjé_du_13
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar jéjé_du_13 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Dernier message de la page précédente :

J'espère pour toi que tu le recevras rapidement.wait and see.
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Publicité » ven. 11 déc. 2015 15:28

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Ptimec49
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Ptimec49 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Tiens nous au courant, il y a encore la garantie losange sur la mienne aussi...
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Bruno94
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

626,96 € TTC le changement de volant qui correspond :490,00 € ht le volant+regul : 82 00 904 0175,32 € ht pour une vis de fixation : 82 00 686 47428,80 € ht MO (0,3 h - 20 min)102,75 € de TVALe garage m a dit de contacter le service clientele par tel (numero gratuit) au 008 008 7362858.Mais j ai pas le temps en journee... Mon LRAR part demain matin !
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Ptittomtom
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Ptittomtom » ven. 11 déc. 2015 15:28

Trouve un bon sellier et fait refaire le volant avec du vrai cuir, pour environ 250/300€. Il tiendra bien mieux que la bouse Renault.
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Bruno94
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

C est pas tellement derangeant en soi, surtout que je tiens jamais le volant a 9h15. Je sais meme pas comment ca a pu se produire.Mais si par miracle j ai une prise en charge convenable, et que le prochain me dure 3 ans et demi... Ca me va ^^J espere que Boulogne repond rapidement.
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Ptittomtom » ven. 11 déc. 2015 15:28

15 jours pour une réponse en pleine période de vacances en été, en relançant. Par contre mon garagiste m'avait fait tout le dossier de demande de prise en charge, l'avait envoyé chez Renault directement. Renault m'avait rappelé pour me donner le numéro de dossier.
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Appel de renaut recu aujourd hui, ils vont appeler mon garage RS et voir...Par contre le numero que je vous ai donne dans la page precedente est payant... Je l ai appris a mes depends !Reponse d ici 48h... Ca tombe dimanche donc jimagine lundi.
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grand14
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar grand14 » ven. 11 déc. 2015 15:28

J ai appliqué de l huile de pied de boeuf,ça ne lui a pas fait de mal. J ai l impression que la peau de couille est plus souple.
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Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Jai ete rappele... 50%.J ai refuse ! La personne va faire monter mon insatisfaction et je vais recevoir un courrier dans les prochains jours.
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Je reviens aux nouvelles, depuis mon precedent message je n avais plus de nouvelle de renault ni de courrier... Je viens d avoir un appel de la personne en charge de mon dossier et ils passent de 50 a 70% de prise en charge.J ai demande a avoir un courrier confirmatif, et je leur renvoie un LRAR !!! Je veux pas moins que 80% !
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Zig28 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Super ca retient nous au courant moi g une 3rs1 qui à bientôt 6 ans et c pareil le volant s'abime fortement
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Zig28 » ven. 11 déc. 2015 15:28

As tu un retour de Renault pour la prise a charge a hauteur de 80%?
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Jai pas de courrier confirmant les 70%... Jai rdv jeudi prochain pour la revision des 4 ans, et je vais demander au garage s ils peuvent quelque chose.A defaut, je renvoie un lrar a Renault avec la facture de revision (qu ils disent pas que je fais hors reseau) et je leur plante dans les dents que je veux les 80 % !Je te tiens au courant ne t en fais pas ;)
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Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Revision faites hier, jai fais le 2nd lrar, je te tiens au courant prochainement.
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Messagepar Zig28 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Ok j'espère pour toi que tu aura une réponse positive.
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[3RS2] Problème avec le cuir du volant

Messagepar Bruno94 » ven. 11 déc. 2015 15:28

Pour te tenir au courant, appel recu ce jour, ils ne demordent pas sur les 70% et sont soit disant au max... Le fait qu elle n est que 33.000 km n est pas "important", c est l age qui prime... LOL !Jai dis que le garage ou je l entretien (et qui m a donne le devis) ne m a pas propose de PAC, du coup la nana va leur telephone demain et revient vers moi...Wait & see.

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