[4RS] Problème pneus Dunlop

C4RS · Messagepar **C4RS** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Comme dis dans ma présentation, je me suis décidé de m'inscrire pour une bonne raison (en plus de notre passion commune ^^)

J'ai eu, comme certain de forum d'après ce que j'ai vu, le problème des pneu Dunlop dont les flancs se fendent... pour ma part les deux avant, un à l'extérieur, un à l'intérieur. J'ai donc contacter Renault Suisse en leur envoyant une photo du pneu et ils m'ont contacté, assez surpris mais avec des pistes. Ils ont été encore plus surpris quand je leur ai dis que je n'étais pas le seul et m'ont demandé si je connaissais les gens à qui c'est arrivé et si par hasard j'avais des numéros de châssis des voitures, des photos, des places où ils pouvaient voir des témoignages de personne ayant eu se problème.

Je me tourne donc vers tout ceux ayant eu ce problème:
- Est-ce que vous pourriez partager votre "expérience" (mauvaise devrais-je dire) avec ces pneu, leur nombre de km (environ), le type de conduite.
- Est-ce que ceux qui ont eu des flancs qui se déchirent peuvent m'envoyer par MP leur numéro de châssis? Je sais qu'on ne se connais pas en qu'on ne donne pas forcément comme ça son numéro de châssis, mais je vous jure que c'est pour les transmettre à Renault pour qu'ils voient ce qu'ils peuvent faire et en conclure.

Merci d'avance et au plaisir de vous lire (et peut être en croiser certain qui ne sont pas trop loin ^^)

Messagepar **Publicité** » ven. 11 déc. 2015 15:03

C4RS · Messagepar **C4RS** » ven. 11 déc. 2015 15:03

J'en déduis que personne n'a ce problème ici?

C4RS · Messagepar **C4RS** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Pour donner suite, Dunlop m'a contacté, ils viennent chercher les pneus pour les faire analyser.Ils ont également été surpris d'apprendre que je n'étais pas le seul a avoir ce problème...

MeeD · Messagepar **MeeD** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Je viens de vérifier sur la mienne qui a 7000 km et je commence à avoir des débuts de félures sur l'intérieur des pneus avant (j'ai pas pu vérifier les arrières).Je vais voir pour contacter Renault, les pneus sont loin d'être usés et si je peux faire en sorte qu'on me les change avant que ça devienne trop important...Quel est le meilleur moyen de contacter Renault (France) pour ce problème ?

C4RS · Messagepar **C4RS** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Personnellement j'ai contacté le service client par email avec une photo du pneu et mes coordonnées. ça n'a pas pris long pour qu'ils me contactent.Cet aprem balade avec une autre Clio 4, les pneu même pas bouffer a 50% et usage principalement autoroutier: les deux pneu avant se déchire aussi :(

Jercky · Messagepar **Jercky** » ven. 11 déc. 2015 15:03

A priori, avec toi, il me semble que cela fait 5 possesseurs identifiés de 4RS qui ont eu ce soucis. Avec le kilomètrage aidant, d'autres risquent malheureusement de se rajouter.... S'il est prouvé que ces types de pneus posent réellement soucis, Renault devra taper du poing sur la table auprès de Dunlop....le seul lien qui nous lie à la route serait dangereux !!!!! donc, action puis réaction....

C4RS · Messagepar **C4RS** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Ça fait 6 si tu comptes l'amie a qui je viens de diagnostiquer le problème...

MeeD · Messagepar **MeeD** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Ca fait sûrement beaucoup plus, mais c'est pas un défaut facile a voir et en plus faut vraiment le chercher et donc être au courant que le problème existe..J'ai envoyé un mail hier, j'attends.

a9stewaf · Messagepar **a9stewaf** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Salut. Aujourd hui changement de mes pneus avant. Et bien au demontage nous avons constate les coupures. Plusieurs sur des longueurs differentes allant jusqu a 10 cm! Le monteur m a vivement conseille les michelin. Ce que je ferai au prochain remplacement. Par contre j avai regarde sans voir quoi que ce soit il y a quelques semaines (quand l info etait remontee) donc pas sur que ce soit visible sans forcer sur le pneu. Soyez prudents et surtout ne montez pas les dunlop. De plus d apres le monteur aucune chance d avoir un truc de dunloplaurent

Messagepar **Gégé** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Vous avez des photos?

Jercky · Messagepar **Jercky** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Il y en a sur le fofo de Phil68 (de mémoire cela doit dater de juillet). On y voit bien les déchirures, enfin coupures......

Messagepar **Gégé** » ven. 11 déc. 2015 15:03

En effet:Impressionant.

Jercky · Messagepar **Jercky** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Arf, tu ad été plus rapide que moi.Si ceux qui ont eu les mêmes soucis pouvaient poster des photos pour étayer le dossier, ce serait pas mal. Car cela commence à prendre de l'ampleur en France et en Suisse.....

a9stewaf · Messagepar **a9stewaf** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Salut. Je vais essayer de retourner voir mon monteur rapidement pour faire quelques clicheslaurent

Jercky · Messagepar **Jercky** » ven. 11 déc. 2015 15:03

Ce serait sympa....